ธุรกรรมทางการเงินหลัก ๆ ที่เรา ๆ มักใช้กันบ่อยครั้ง ก็มีทั้งการฝากเงิน ถอนเงิน และโอนเงินเพื่อใช้จ่าย หรือโอนเงินให้ทางบ้าน แต่หลาย ๆ คนคงเห็นข่าวหรือได้ยินมาเรื่องการโอนเงินผิดบัญชีอยู่บ่อยครั้ง แม้ว่าจะระมัดระวังเท่าไหร่ก็ไม่วายที่อาจจะเกิดความผิดพลาดได้ ยิ่งเดี๋ยวนี้ เรา ๆ ก็ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านมือถือเป็นหลัก จะพิมพ์เลขบัญชี หรือเลขพร้อมเพย์ก็อาจจะมีผิดพลาดกันได้ แต่หากเพื่อน ๆ ได้โอนเงินเข้าปิดบัญชีแล้วนั้น ก็ยังมีวิธีการให้ได้เงินเหล่านั้นกลับคืน มูลาจะขอรวบรวมวิธีแก้ไขเมื่อเราโอนเงินผิดบัญชีไว้ดังนี้ กรณีเราโอนเงินเข้าผิดบัญชี อ้างอิงจากธนาคารแห่งประเทศไทย เราควรทำตามขั้นตอนดังนี้ 1. หากตรวจสอบข้อมูลแล้วว่า เราโอนเงินเข้าผิดบัญชีจริง แต่เป็นบัญชีของคนที่เรารู้จัก เราอาจขอพูดคุย เพื่อให้เขาโอนเงินคืนกลับมาที่เราได้ 2. หากตรวจสอบข้อมูลแล้ว เราโอนเงินเข้าบัญชีของคนอื่นที่ไม่รู้จัก จำเป็นจะต้องติดต่อธนาคารที่เราทำธุรกรรมให้รับทราบ แจ้งรายละเอียด จำนวนเงิน วันเวลา เลขบัญชีที่เราโอนเงินผิดไป พร้อมขอให้ธนาคารช่วยตรวจสอบและติดต่อกับเจ้าของบัญชีธนาคารนั้น โดยแต่ละธนาคารมีขั้นตอนและเอกสารในการดำเนินการต่างกันไป บางกรณีธนาคารอาจขอให้เราไปแจ้งความกับตำรวจ และนำใบแจ้งความเป็นหลักฐานเพิ่มเติม ทั้งนี้ทั้งนั้นเราควรปรึกษากับธนาคารที่เราทำธุรกรรมนั่นเอง ไม่ว่าจะเป็นกรณีแบบแรกหรือแบบที่สอง เพื่อน ๆ ควรเก็บหลักฐานการโอนเงินผิดไว้ด้วย ถ้าเป็นที่ตู้เอทีเอ็ม ก็เป็นใบสลิปจากตู้ ถ้าเป็นการโอนผ่านแอปพลิเคชันในมือถือก็ควรเก็บสลิปออนไลน์เอาไว้ด้วย โดยมากเมื่อทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์แล้ว สลิปเหล่านั้นมักถูกเก็บเป็นรูปภาพอัตโนมัติเข้าที่อัลบัมรูปของเราทันที กรณีเราได้รับโอนเงินมาโดยไม่รู้สาเหตุ ข้อนี้อาจเป็นกรณีที่ว่า มีคนอื่นโอนเงินผิดบัญชี มาเข้าที่บัญชีธนาคารของเรา คำแนะนำจากธนาคารแห่งประเทศไทยมีดังนี้ 1. หากตรวจสอบข้อมูลแล้วว่า เป็นคนรู้จักกันที่เป็นคนโอนเงินมาผิดและไม่ได้มีเจตนาร้าย เราอาจโอนเงินคืนเข้าบัญชีของคน ๆ นั้นได้ทันที 2. หากตรวจสอบข้อมูลแล้วว่า เป็นเงินโอนจากบัญชีคนแปลกหน้าที่เราไม่รู้จัก ไม่ว่าเขาจะพยายามติดต่อเรามาเพื่อให้เราโอนเงินกลับไป ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เราไม่ควรโอนเงินกลับไปให้เขาเอง ควรติดต่อธนาคาร แจ้งความผิดปกติที่เกิดขึ้นว่าได้รับเงินโอนจากคนแปลกหน้าและต้องการคืนเงินจำนวนนั้น และให้ความยินยอมแก่ธนาคารว่า ยินยอมให้โอนเงินคืนบัญชีต้นทาง เมื่อตรวจสอบแล้วว่ามีการโอนเงินผิดจริง ในข้อ 2 นี้เองเป็นข้อที่เราควรระวังให้มาก เพราะเป็นข้อที่มิจฉาชีพมักใช้หลอกลวงเรา เป็นต้นว่า ส่งสลิปการโอนเงินผิดมาให้เราดู หรือแอบอ้างเป็นธนาคาร แล้วเร่งให้เราโอนเงินไปที่บัญชีอื่น หรือบางครั้ง หากเราโอนเงินคืนต้นทางเอง โดยไม่ตรวจสอบให้ดี หรือแจ้งธนาคารให้ช่วยเหลือ เราอาจเป็นส่วนหนึ่งของขบวนการฟอกเงินผิดกฎหมาย เป็นบัญชีม้า อย่างที่หลาย ๆ คนเคยได้ยินกัน เพราะฉะนั้น ควรแจ้งให้ธนาคารทราบ เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจและช่วยตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นนั่นเอง แต่ก็ไม่ใช่ว่า เรากลัวว่าคนที่โอนมาผิดบัญชี เข้าบัญชีของเรา จะเป็นมิจฉาชีพไปเสียหมด จนเราเพิกเฉย หรือตัดสินใจนำเงินนั้นไปใช้ เพราะถ้าเราทำอย่างนั้นแล้วล่ะก็ เราอาจจะมีความผิดตามกฏหมายอย่างแน่นอน เมื่อรู้อย่างนี้แล้ว เพื่อน ๆ ก็เบาใจได้ขึ้นมาบ้างแล้วใช่ไหมล่ะว่า มีทางแก้ไขหากเราโอนเงินผิดบัญชี แต่กว่าจะได้เงินคืนมานั้นอาจจะมีความยุ่งยากเสียหน่อย เพราะฉะนั้นแล้ว หากเราไม่โอนเงินผิดบัญชีแต่แรกจะเป็นการดีที่สุด เช็คเลขบัญชีหรือเลขพร้อมเพย์ให้ถูกต้องครบถ้วน จะได้ไม่ต้องหาทางแก้ไขให้เหนื่อยใจ ขอบคุณข้อมูลจาก https://www.bot.or.th/th/research-and-publications/articles-and-publications/bot-magazine/Phrasiam-65-2/Financial-Wisdom-65-2-2.html https://www.pptvhd36.com/news/%E0%B9%80%E0%B8%A8%E0%B8%A3%E0%B8%A9%E0%B8%90%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88/156246 https://www.pptvhd36.com/news/%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%99/76798 https://www.sanook.com/money/459299/ เรียบเรียง : MULA Learning รูปประกอบ : MULA Learning